技术与服务

Technical And Service

服务宗旨


  我公司设立售后服务中心,负责设备发货、安装调试、培训操作人员、设备维护维修、配件供应、用户电话接听(0391-5066718)用户服务等管理。

  ▲ 人员配备 公司现有售后服务人员20名,均熟悉产品的构造、操作流程,能够胜任各种检测设备的安装、维护以及对用户操作人员的培训。

  ▲ 技术力量 公司现有技术人员12名,其中设立四个部门:市场营销部、物流货运部、技术服务部、售后服务部并有一支包括近20人的技术工人队伍,完全可以从销售到终生维护做好一条龙服务。

  ▲ 售后服务条款 兴邦公司负责设备的安装调试及操作人员的操作培训。

  ▲ 收费标准 在质保期内出现人为操作故障只收零配件成本费。质保期后,零配件供给只收成本费。

  ▲ 指导安装计划培训服务 我公司提供设备的免费安装、调试。培训工作由在用户现场安装调试人员对用户操作人员进行设备使用的操作培训,其中包括:设备使用的要领、设备使用注意事项、一般故障处理。其培训计划和时间服从培训质量。